POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. INTRODUCCIÓN

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que el usuario facilite en el sitio web www.innovaparts.com (en adelante, «la Web»), propiedad de INNOVAPARTS IMPORTS S.L. (en adelante, «Innovaparts»). Esta política se ajusta al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

Innovaparts garantiza el respeto de los principios fundamentales en materia de protección de datos: licitud, lealtad y transparencia; limitación de la finalidad; minimización de datos; exactitud; limitación del plazo de conservación; integridad y confidencialidad; y responsabilidad proactiva.

2. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

  • Razón Social: INNOVAPARTS IMPORTS S.L.

  • CIF: B75993535

  • Domicilio fiscal: C/Escuelas, 21, 18170, Alfacar, Granada (España)

  • Correo electrónico: info@innovaparts.com

  • Dominio web: www.innovaparts.com

3. CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES RECOPILADOS

Innovaparts puede recopilar las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos, DNI/NIF/CIF.

  • Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono.

  • Datos de transacciones: datos de compras realizadas, forma de pago (nunca almacenamos datos completos de tarjeta).

  • Datos de navegación: dirección IP, cookies, páginas visitadas, tiempo de sesión.

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar y procesar pedidos realizados a través de la web.

  • Proporcionar asistencia al cliente y seguimiento de pedidos o devoluciones.

  • Enviar comunicaciones informativas o comerciales si el usuario ha dado su consentimiento.

  • Cumplimiento de obligaciones fiscales, contables o legales.

  • Prevención del fraude y garantía de seguridad en las transacciones.

  • Mejora de la experiencia del usuario mediante análisis de datos de navegación y preferencias.

5. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de datos es:

  • La ejecución del contrato de compraventa o de servicios.

  • El consentimiento expreso del usuario para finalidades comerciales o newsletter.

  • El cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

  • El interés legítimo de Innovaparts en la mejora de sus servicios y seguridad.

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Sus datos no se cederán a terceros, salvo:

  • Proveedores de servicios necesarios para la prestación del servicio (transportistas, plataformas de pago, hosting, etc.).

  • Administraciones públicas y organismos oficiales en cumplimiento de obligaciones legales.

  • Encargados del tratamiento con los que se han firmado los correspondientes contratos de confidencialidad y encargo.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

En principio, no se realizan transferencias internacionales de datos. Si en algún momento se realizaran (por ejemplo, por uso de plataformas como Mailchimp, Google u otras situadas fuera del EEE), se garantizará el cumplimiento de los mecanismos de protección exigidos por el RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.).

8. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán mientras exista una relación contractual o comercial con el usuario y durante los plazos legales exigibles para atender responsabilidades derivadas del tratamiento. Los datos de contacto para envío de comunicaciones se conservarán hasta que el usuario solicite su baja.

9. DERECHOS DE LOS USUARIOS

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.

  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar su limitación.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribir a info@innovaparts.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido respetados.

10. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Innovaparts aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado y evitar la pérdida, mal uso, acceso no autorizado o alteración de los datos personales.

Estas medidas incluyen:

  • Uso de HTTPS en la web.

  • Sistemas de acceso restringido.

  • Cifrado de contraseñas y datos sensibles.

  • Auditorías internas de privacidad.

11. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Innovaparts se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en su actividad. En caso de cambios relevantes, se informará al usuario mediante aviso en la web o por correo electrónico.

12. ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Innovaparts, en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.