En Innovaparts, tu satisfacción es nuestra prioridad. Queremos que tengas la confianza de saber que detrás de nuestra tienda online hay un equipo comprometido, disponible y dispuesto a ayudarte en todo momento. Por eso, ponemos a tu disposición diferentes canales de comunicación para que puedas elegir el que más cómodo te resulte.
Tanto si necesitas ayuda para elegir el producto adecuado para tu vehículo, como si tienes dudas sobre compatibilidades, tiempos de envío, devoluciones o cualquier otro aspecto relacionado con tu compra, estamos aquí para resolverlo.
¿Cómo puedes contactar con nosotros?
Email
Puedes escribirnos a info@innovaparts.com. Nuestro equipo de atención al cliente revisa constantemente este correo y suele responder en un plazo máximo de 24 horas laborables. Es el canal ideal si necesitas explicar tu consulta con detalles o adjuntar imágenes (por ejemplo, para verificar compatibilidades de piezas o solicitar una devolución).
Teléfono / WhatsApp
Actualmente, atendemos a través de un único número, tanto por llamadas como por mensajes de WhatsApp. Este canal es ideal si buscas una atención más rápida o quieres resolver una duda sencilla en pocos minutos.
¿Tienes dudas? Estamos aquí para ayudarte
Sabemos que al comprar recambios para tu vehículo, es fundamental resolver cualquier duda antes de confirmar el pedido. Por eso, ponemos a tu disposición nuestros canales directos de atención: puedes escribirnos por WhatsApp o enviarnos un correo electrónico y recibirás una respuesta clara, rápida y personalizada.
Nuestro equipo está especializado en compatibilidades, detalles técnicos y procesos de envío, así que no importa si tienes una pregunta sencilla o una consulta más específica: estamos para ayudarte en todo momento.
No pierdas tiempo buscando respuestas en foros o páginas no oficiales: contáctanos directamente y sal de dudas al instante.