CONDICIONES GENERALES DE VENTA – INNOVAPARTS IMPORTS S.L.
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
En cumplimiento del deber de información recogido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el titular del sitio web www.innovaparts.com es:
- Razón Social: INNOVAPARTS IMPORTS S.L.
- CIF: B75993535
- Domicilio fiscal: C/Escuelas, 21, 18170, Alfacar, Granada (España)
- Email de contacto: info@innovaparts.com
2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Estas Condiciones Generales de Venta regulan la adquisición de productos ofrecidos en el sitio web www.innovaparts.com. Al realizar un pedido, el usuario acepta sin reservas las presentes condiciones.
3. PROCESO DE COMPRA
- El usuario selecciona los productos deseados y los añade al carrito.
- Rellena los datos requeridos para el envío y el pago.
- Revisa y confirma el pedido.
- Tras la confirmación, el usuario recibe un email con el resumen del pedido.
4. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. En caso de no disponibilidad, el usuario será informado y se le ofrecerá una solución alternativa o el reembolso inmediato del importe abonado.
5. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
Los precios están indicados en euros e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío se añaden antes de la finalización del pedido.
Formas de pago aceptadas:
- Tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, etc.)
- Transferencia bancaria
- Otros medios disponibles en la web
El pago debe ser confirmado para que se procese el pedido.
6. ENVÍO Y ENTREGA
Los envíos se realizan a la dirección indicada por el usuario. Los plazos de entrega varían según el producto y la ubicación. Se facilitan estimaciones de entrega antes de finalizar la compra.
Los productos se envían con empresas logísticas especializadas. En el momento del envío se facilitará un número de seguimiento.
7. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
El usuario dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir del contrato sin necesidad de justificación.
Requisitos:
- El producto debe estar sin usar, sin instalar y en perfecto estado.
- Se debe conservar el embalaje original.
- Debe notificarse por email a info@innovaparts.com
Gastos:
- Si la devolución es por causa imputable a Innovaparts (producto defectuoso o error de envío), se asumirán todos los costes.
- Si la devolución es por decisión del cliente, los gastos de envío correrán a su cargo.
8. GARANTÍA LEGAL Y RESPONSABILIDAD
Los productos cuentan con la garantía legal frente a defectos de fabricación durante 3 años según la legislación vigente. Esta garantía no cubre:
- Daños por uso indebido o montaje incorrecto.
- Desgaste natural del producto.
En caso de defecto, el cliente debe notificarlo lo antes posible a info@innovaparts.com con fotografías y descripción del problema.
9. ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier duda, sugerencia o reclamación, el usuario puede contactar con el servicio de atención al cliente:
- Email: info@innovaparts.com
- Horario: Lunes a Viernes, de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00
10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Granada, salvo que la ley disponga lo contrario en caso de consumidor final.
11. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
Innovaparts se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Venta. Las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha de realización del pedido.